Аб кампаніі1. Вы з'яўляецеся вытворцам альбо дыстрыбутарам? - Вытворца, наша фабрыка створана ў 2008 годзе і спецыялізуецца на металічных / драўляных падарунках і рамёствах. 
Якасць прадукцыі2. Якая ваша палітыка ў выпадку пашкоджанняў і дэфектаў вытворцы? Як вы гарантуеце той жа колер і якасць адзінкі, што і ўзор?- У нашай вытворчасці ёсць 5 этапаў праверкі якасці: ад атрымання матэрыялу, скульптуры, афарбоўкі, упакоўкі да
заключная праверка. 
Мы робім усё магчымае, каб гарантаваць якасць прадукцыі, перш чым адпраўляць яе кліентам. 
Мы можам даслаць вам фатаграфіі вытворчасці і праверкі на ўзгадненне, перш чым мы даставім. 
Мы пераканаемся, што прадукт можа трымаць бутэльку з віном і ўстойліва сядзець на стале. Паколькі гэта выраб ручной працы,
мы зробім усё магчымае, каб колер і скульптура былі на 90-95% аднолькавыя з узорам.
Сардэчна запрашаем у размяшчэнне замовы праз Alibaba Trade Assruance. https://tradeassurance.alibaba.com/.
Гэтая паслуга дапаможа вам быць упэўненымі ў нашым сэрвісе і якасці.
Мадыфікацыі3. Ці можаце вы ўнесці такія змены ў дызайн, як аздабленне, таўшчыня ці колер?- Так. Усе прадукты, якія вы бачылі на гэтым сайце, - гэта наш уласны дызайн.
Калі ў вас ёсць нейкае ўяўленне пра прадукты, паведаміце нам. 
У нас ёсць дызайнеры, якія могуць дапамагчы ў распрацоўцы вашага прадукту. Мы лічым, што мы ў стане задаволіць вашыя патрэбы. 
4. Што такое мінімальны заказ, калі мы хочам стварыць уласную прадукцыю?-800шт кожны прадмет. 
Упакоўка5. Ці магу я зрабіць адзінкі ў індывідуальнай упакоўцы?-Так. 
6. Ці магу я нанесці на выраб назву маёй кампаніі альбо прыватную марку?
- Гэта можна зрабіць шляхам раздрукоўкі альбо "налепкай, якая здымаецца з вады" на выраб, калі на целе элемента дастаткова месца і 
гладкая паверхня.